أهم وسيلة اتصال عندي هي البريد الإلكتروني لذلك اعتمد عليه جدًا في المراسلات. هذه تدوينة سريعة عن: [كيف تكتب إيميل ناجح] في محاولة لجعل رسائل البريد الإلكتروني أكثر مهنيه.
- ألق تحية ودية مختصرة جدًا
مثل: مرحبًا أ: …….
كيف حالك. - لا تستخدم كلمات ” أخي، حبيبي، صديقي، عزيزي”. استخدم اسم المتلقي مباشرة.
- استخدم عنوان واضح للرسالة
استخدم عنوان واضح جدًا، يشرح طلبك أو مشكلتك أو موضوعك. - عرف بنفسك من أنت؟
لابد أن تكتب اسمك، ثم عملك “إذا كانت الرسالة تستدعي ذلك”. - لا تستخدم كلمات و اختصارات تطبيقات الدردشة
أجعل رسالتك أكثر رسمية وخالية من الاختصارات التي قد تفهم خطأ. - تحدث عن موضوعك مباشرة دون مقدمات
كل ما كان عدد كلماتك كثيرة، كلما كان الرد عليك صعب. أشرح فكرتك في بضع كلمات. اكتب مسودة أولية ثم قم باختصارها. - استخدم قائمة تعداد رقمي
إذا كانت رسالتك طويلة، وتحتاج لشرح وتوضيح استخدم قائمة تعداد رقمي. حتى يسهل شرح فكرتك وقراءتها. - تجنب [الصراخ الرقمي]
كلمات مثل [ لماذااااا، كييييف] هي أشبه بالصراخ وقد يتم فهمها على أنها حدة في الكلام. لذلك تجنب تكرار الحروف هكذا. - لا تطلب منه الرد في أقرب وقت
قد يحفزه ذلك على عدم الرد إطلاقًا.! - لا تستخدم الألوان،” لا تقم بتلوين النص”
الملاحظات التي تود التأكيد عليها يمكنك أن تضع تحتها خط، أو تضعها بين قوسين. أو في سطر لوحدها. لكن أترك عنك تلوين الإيميل. - لا تستخدم الوجوه التعبيرية “الايمويجي”
دع عنك المراهقة وأعقل! - أحرص على الكتابة بلغة سليمة من الأخطاء الإملائية والنحوية
أعد قراءة رسالتك مرتين بعد الانتهاء منها، بحثًا عن أي أخطاء. - ضع تواريخ مرنة ولا تفرضها.
إذا كانت الرسالة بخصوص عقد لقاء، حاول أن تضع تواريخ مرنة، ثم أعطه حرية الاختيار بينها. أو اختيار ما يناسبه. - اختم الرسالة بعبارة قصيرة
مثلًا [مع تحياتي] ثم اسمك. - في حالة التأخر في الرد، استخدم نفس الرسالة
إذا لم تتلقى أي رد واحببت تذكيره. قم بالرد مستخدمًا نفس رسالتك ولا تكتب رسالة جديدة. أخبره باختصار بأنك تتطلع لرده.
جميل جداً